Condiciones Generales de Compra
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web kiddystyle.es (en adelante “el sitio web”) del que Laura Carrón Rangel (en adelante Kiddy Style) es titular. La utilización por parte del cliente de los servicios del sitio web presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Kiddy Style en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.
Las presentes Condiciones Generales de Compra siempre estarán sujetas a la normativa vigente en cada momento de tal forma que si algún plazo o condición fuera modificado por la normativa aplicable (tanto si esa modificación es de índole temporal como permanente), el cliente tendrá los derechos que la normativa aplicable le reconozca y Kiddy Style le informará de cualquier otra medida adicional que pudiera adoptar a su favor.
En caso de contradicción entre lo dispuesto en la normativa aplicable y lo previsto en las presentes condiciones generales, será de aplicación lo dispuesto en la normativa aplicable.
1. ÁMBITO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de Kiddy Style a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en España peninsular. Kiddy Style informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años. Kiddy Style se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Kiddy Style guardará la fecha y la hora en las que las condiciones generales de compra sean aceptadas, en su caso, durante el proceso de compra.
Kiddy Style enviará un correo electrónico indicando el acuse de recibo del pedido. Sin embargo, la formalización del contrato de compra no se realizará hasta que Kiddy Style envíe otro correo electrónico posterior confirmando que los productos del pedido han sido enviados.
Debido a la naturaleza abierta del sitio web, y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio del sitio web, salvo que se establezca expresamente lo contrario en la misma.
No obstante, Kiddy Style hace todos los esfuerzos necesarios para que la información contenida en el sitio web sea completa, veraz y correcta. De existir algún error en cualquier dato, Kiddy Style procederá a su rectificación.
2. DESCRIPCIÓN: PRECIO Y CARACTERÍSTICAS
Los precios aplicables, así como la descripción de las características de los productos y fotografías orientativas, son los indicados en la página web en la fecha del pedido, salvo error manifiesto, o evidente. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.
El código de descuento KIDDY2023 del 5% en tu primera compra no será aplicable a la categoría Outlet, ya que esta categoría lleva aplicado un descuento y las promociones no son acumulables.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones Generales de Compra, la responsabilidad de Kiddy Style en relación con cualquier artículo adquirido en el sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
3. PAGO
El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando las siguientes modalidades:
- Pago con tarjeta de crédito.
Kiddy Style se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de www.kiddystyle.es pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde Kiddy Style nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.
4.ENVÍOS
Enviamos en 24-48 horas a través de la empresa TIPSA.
Los días se contabilizan como días hábiles, en Sábados y Domingos no se hacen envíos ni entregas.
Enviamos a España Peninsular.
Seguimiento del pedido:
Recibirás en tu teléfono un aviso mediante SMS de la empresa de mensajería con información sobre la entrega de tu pedido.
Precio de los envíos en Península:
Pedidos con plazo de entrega en 24/48 horas: 4,95 €
Envío Gratuito:
El envío gratuito está disponible para Península en pedidos superiores a 60€.
Válido para pedidos realizados exclusivamente en nuestra tienda online.
Observaciones:
No nos responsabilizamos de datos incorrectos por lo que es importante que los revises antes de proceder a la confirmación del pedido o notificarnos posibles errores por mail a info@kiddystyle.es.
Asegúrate de que tu paquete llega en correctas condiciones sin rotos ni aplastamientos evidentes y si así fuera no lo admitas e informa al mensajero de la incidencia.
Cambio de talla y/o modelo:
Si deseas cambiar la talla, color o modelo del artículo comprado, te indicamos como y nos hacemos cargo de forma gratuita (en el primer cambio):
1. Avísanos, antes de 5 días naturales desde que recibiste el producto, por mail a: info@kiddystyle.es indicando el producto que quieres cambiar y cuál es la talla, color o modelo que necesitas.
2. Coordinaremos la recogida del producto en un plazo no superior a 10 días desde la fecha de tu aviso de cambio.
3. Empaquetar los productos en el mismo embalaje protector que los recibió o en uno similar.
4. Nosotros, una vez recibido y comprobado el buen estado del producto, le reenviaremos el nuevo modelo acordado sin cargo extra. De no ser posible el cambio por talla ofrecemos un cambio por cualquier otro modelo del catálogo. Si el importe fuera menor al anterior se haría una devolución y si fuese mayor, el cliente tendría que hacer un ingreso con ese importe de más.
5. En ningún caso se admitirá el cambio o devolución de aquellos artículos usados, manipulados por el cliente o que no lleguen en su envoltorio original. Tampoco se aceptaran devoluciones a portes debidos o contrareembolsos. El desgaste o deterioro originado por el uso, el mal uso o el paso del tiempo no será motivo de cambio.
6. Si el pedido no supera los 60 €, el cliente asumirá el coste del envío, para pedidos superiores a 60 €, a partir del segundo cambio de talla o modelo, el cliente asumiría los gastos de envío.
5. DEVOLUCIONES
Cómo ejercer tu derecho al desistimiento y devoluciones:
Puedes desistir de cualquiera de nuestros productos, sólo tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Avísanos antes de 5 días naturales desde que recibiste el producto por mail en: info@kiddystyle.es indicando el producto a devolver.
2. Enviarnos el/los productos a devolver en un plazo no superior a 10 días desde la fecha que nos hiciste la compra del producto.
3. Empaquetar los productos en el mismo embalaje protector que los recibió o en uno de similares características.
4. Enviarlo por mensajería a la siguiente dirección:
Kiddy Style
Avda. Constitución, 44
06400 Don Benito
(Badajoz)
También puedes solicitar la devolución con recogida, es decir, nosotros nos encargamos de recoger y tramitar tu petición por un importe de 4,95€ que serán descontados en el importe a reembolsar.
Debes tener en cuenta que los gastos de devolución correrán por parte tuya.
Devolución del importe de compra
1. Tras recibir los productos devueltos, comprobaremos que se encuentran en perfectas condiciones para su posterior venta, por eso recomendamos a nuestros clientes que no manipulen el precintado de los productos que van a devolver.
2. Devolveremos el importe de los productos devueltos en un plazo máximo de 14 días, pero no de los gastos derivados de la devolución.
Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@kiddystyle.es
Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
